Ailu Showroom — preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber para comprar tranquila. ¿Te queda una duda? Escribime 🤎

Compras y envíos

¿Cómo hago un pedido?
Súper fácil: me escribís por WhatsApp, me decís qué buscás (o pedime que te recomiende), reservamos tu producto y coordinamos el pago y el envío. Todo por chat, sin vueltas.
¿Hacen envíos? ¿A dónde?
Sí, envío a todo el país. Trabajo con Correo Argentino, Uber Envíos y Didi Envíos. Si sos de Ensenada o la zona, coordinamos la entrega más cómoda para vos.
¿Cuánto tarda en llegar?
Depende de tu zona y del correo que elijas. Cuando confirmás el pedido te paso el tiempo y el costo estimado del envío antes de que pagues, así no hay sorpresas.
¿Tengo que comprar una cantidad mínima?
No, podés llevar un solo producto. Comprás lo que necesites.

Pagos y promociones

¿Qué medios de pago aceptan?
Mercado Pago, transferencia y Cuenta DNI (pago por QR). Coordinamos el que te quede más cómodo cuando armamos el pedido.
¿Cómo funciona el 20% de Cuenta DNI?
Si pagás con el QR de Cuenta DNI de lunes a viernes, Banco Provincia te reintegra el 20% (con un tope de $6.000 por semana). Es plata que te devuelve el banco, no un descuento mío, así que conviene aprovecharlo.
¿Los precios del catálogo son finales?
Sí, son precios de contado. El envío se suma aparte según tu zona y te lo aviso antes de cerrar el pedido.

Productos

¿Los productos son originales?
Sí, 100% originales de Natura. Soy revendedora y todo llega sellado y en su empaque original.
¿Qué marcas y líneas tenés?
Perfumes y belleza Natura: líneas como Kaiak, Humor, Ekos, Essencial, Ilía, Biografía, Tododia y Lumina, entre otras. Si buscás algo que no ves en el catálogo, escribime y te lo consigo.
¿Me ayudás a elegir qué perfume comprar?
¡Es lo que más me gusta! Podés hacer el test de tu perfume ideal en la web, o contarme para quién es y qué fragancias te gustan, y te recomiendo la ideal. Sin compromiso.
¿Puedo comprar para regalar?
Claro. Te ayudo a elegir el regalo perfecto y coordinamos todo por WhatsApp. Ideal para el Día del Padre, cumpleaños o cualquier ocasión.

Atención

¿En qué horario atendés?
Respondo por WhatsApp hasta las 00:00. Escribime cuando puedas que te contesto lo antes posible.
¿Dónde están ubicados?
Estoy en Ensenada, Buenos Aires. La atención es por WhatsApp y hago envíos a todo el país; si sos de la zona, coordinamos la entrega.
¿te quedó una duda?

Escribime y la resolvemos

Te respondo por WhatsApp hasta las 00:00, sin compromiso.

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